En McDonald’s, cada detalle importa, y su compromiso por ofrecer experiencias únicas va más allá de la comida. En colaboración con nuestro equipo, implementaron un sistema de citas para su exclusivo Museo de la Cajita Feliz en Guatemala, una experiencia que combinó nostalgia, innovación y tecnología para conectar con sus consumidores.

Una Experiencia Única para Toda la Familia

El Museo de la Cajita Feliz fue diseñado como un recorrido interactivo que celebraba los momentos icónicos de McDonald’s y los juguetes que han acompañado generaciones de infancia. Cada área del museo estaba dedicada a exhibir:

• La historia de los juguetes: Desde sus orígenes hasta los diseños más recientes.
• Premios y colaboraciones: Destacando ediciones limitadas y las asociaciones globales más memorables.
• Áreas temáticas: Los juguetes estaban organizados por épocas y categorías, lo que permitió a los visitantes revivir recuerdos y descubrir detalles fascinantes.

¿Cómo Funcionaba la Dinámica?

1. Compra de la Cajita Feliz: Los clientes que compraban un menú de Cajita Feliz recibían un ticket especial.
2. Reserva en Línea: Con el código del ticket, podían ingresar a una plataforma digital que desarrollamos, donde agendaban su visita al museo de manera sencilla y rápida.
3. Acceso al Museo: En la fecha y hora seleccionadas, los visitantes presentaban su ticket para vivir una experiencia única.

El Rol de la Tecnología en el Proyecto

La clave para el éxito de esta iniciativa fue la implementación de un sistema de citas eficiente, intuitivo y accesible para todos los públicos. Nuestro equipo diseñó una plataforma que permitió a los usuarios:

• Reservar sus entradas de manera rápida desde cualquier dispositivo.
• Recibir confirmaciones inmediatas por correo electrónico o mensaje.
• Gestionar cambios en sus reservas de forma sencilla.

Impacto y Resultados

El Museo de la Cajita Feliz no solo fortaleció el vínculo emocional entre McDonald’s y sus clientes, sino que también:

• Incrementó las ventas del menú Cajita Feliz.
• Generó un alto interés en redes sociales, donde familias compartieron su experiencia.
• Ofreció una experiencia única que reforzó el posicionamiento de McDonald’s como una marca innovadora y orientada a las emociones.

Un Viaje a la Nostalgia

Este proyecto fue más que un simple museo: fue una invitación a redescubrir la magia de la infancia, celebrar la creatividad y revivir momentos únicos con los juguetes de la Cajita Feliz.

En cada visita, los asistentes no solo aprendieron más sobre la historia de McDonald’s, sino que también se llevaron recuerdos imborrables, y nosotros nos sentimos orgullosos de haber sido parte de esta experiencia inolvidable